
Visa日前宣布,其新推出的人工智慧購物工具已成功完成數百筆交易,這項試點計畫自四月的產品活動後開始實施。Visa與金融科技業界的競爭對手正積極開發讓消費者能夠使用人工智慧代理人完成特定交易的工具。Visa的成長產品與合作夥伴負責人Rubail Birwadker表示,今年將是這類技術大規模採用的一年,消費者將在多種代理環境中開始感到舒適。
AI技術改變電子商務購物體驗
人工智慧正在改變電子商務的購物體驗,影響消費者如何購買和瀏覽商品。四月時,Mastercard(美股代號MA)測試了一項名為Agent Pay的功能,讓AI代理人能為消費者進行線上購物。Amazon(美股代號AMZN)也在同月開始測試「Buy For Me」服務,PayPal(美股代號PYPL)則與Perplexity合作開發代理購物工具。
美國消費者逐漸接受AI購物
Visa於十二月初進行的一項調查顯示,近半數美國消費者已在購物時使用AI技術。儘管目前數據有限,Birwadker指出,這些工具可能對於重複性購買或活動門票等情境特別有用。Visa計畫明年在亞洲和歐洲推出試點計畫,並與超過20個合作夥伴共同開發AI代理工具。
Visa公司簡介及股市資訊
Visa是全球最大的支付處理商,2021財年處理總量超過14萬億美元,業務遍及200多個國家,能處理超過160種貨幣的交易。其系統每秒能夠處理超過65,000筆交易。昨日Visa(V)的收盤價為344.41美元,股價下跌0.20%,成交量為7,263,538股,成交量較前一日微幅下降0.08%。
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