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在2025年12月9日，Braze Inc(BRZE)公布了第三季財報，顯示其營收增長強勁，並且客戶基礎不斷擴大。這些結果反映了公司在市場中的競爭力和未來的增長潛力。
Canvas功能提升AI應用效率
Braze的執行長Bill Magnuson表示，Canvas的設計靈活性使其成為企業在開發新AI應用時的理想起點。Canvas的背景功能今年早些時候推出，結合了智能化技術，增強了個性化和邏輯處理能力，讓企業能更快速地部署和測試新解決方案。
銷售組織生產力提升，財務指標改善
財務長Isabelle Winkles指出，第三季的財務指標改善，主要歸功於銷售組織的生產力提升，以及減少客戶流失和收入流失的努力。這些措施不僅超出第三季預期，也為第四季提供了強勁的指引。
市場整合推動Braze的增長動力
Bill Magnuson提到，市場的整合和競爭對手的停滯為Braze帶來了增長動力。公司在規模、研發投資及AI創新方面的領先地位，使其在客戶互動和企業替換週期中脫穎而出，為長期市場成功奠定了基礎。
AI技術對Braze業務增長的影響
Isabelle Winkles表示，AI的商業化分為兩類：一類是幫助用戶工作流程的工具，另一類則是即時運作的工具。前者已包含在平台內，不額外收費，而後者將融入公司的信用框架，可能影響成本結構並帶來潛在收益。
Chat GPT整合與客戶互動的未來
Bill Magnuson指出，Braze在Chat GPT應用中的角色取決於這些平台的開放程度。若平台保持開放，將成為第一方生態系統的延伸，提供豐富的數據和訊息機會；若平台閉合，則強調品牌投資於第一方連結的重要性，這是Braze的強項所在。
