
老牌餐飲連鎖陷倒閉潮,消費者轉向、經營成本飆升,全美餐飲業迎來史上最大挑戰。
美國餐飲業正陷入罕見動盪,老牌連鎖餐廳如 Romano’s Macaroni Grill 及 Cracker Barrel(CBRL)面臨倒閉與轉型壓力,象徵消費者習慣和經營環境的劇烈變革。二零二五年,餐飲業的經典品牌一一消逝,不僅反映出產業結構性問題,也牽動民眾日常生活和投資人的信心。
首先,Romano’s Macaroni Grill自1988年創立以來,憑藉義大利風味餐點和全美擴張曾風光一時。但近年連環倒閉潮加劇,繼2017年聲請破產重整後,多家分店悄然結束營業。最近賓夕法尼亞州最後一家分店宣告永久歇業,迄今美國僅剩不到十家店面,遠不如破產前全盛時期的93家。其關鍵因素在於營運成本增高、消費趨勢轉向「便宜、快速」選擇,以及過往管理遺留的債務負擔。儘管2018年曾獲新資金及重組契機,2023年再度易主,仍無法扭轉萎縮命運。
Cracker Barrel(CBRL)同樣受消費型態改變衝擊。該公司2025年嘗試以現代化策略吸引年輕世代,包括菜單革新與標誌更新,卻因捨棄原有美式鄉村風格遭到消費者強烈反彈。一場品牌定位危機導致股價單日蒸發9400萬美元,今年累計重挫46%,相當於對企業品牌與財務造成雙重打擊。激進投資人更罷免董事會成員,反映內部治理壓力。公司坦承因形象重塑挫敗,2026年營收預計衰退最高達7%。
產業層面來看,據FinanceBuzz統計,2020至2025年美國主要連鎖餐廳菜價平均暴漲39%,幾乎是同期國家通膨率的兩倍。儘管業者須應付食材成本上升,顧客流量同期卻下滑1%。研究機構Coresight Research預估2025年全美餐飲及零售業倒閉數將達1.5萬家,較去年暴增翻倍。專家表示,居家料理日益取代外食需求,傳統餐飲模式恐難以維繫。
不僅如此,業者在品牌重塑、高價策略與消費端轉向間掙扎:雖有企業嘗試藉數位化、菜色改良和促銷挽回顧客,但事實顯示消費者對品牌情感與價值認同仍左右業績成敗。美國廣大地區的「家庭餐桌」正迅速改寫,未來如何平衡品牌文化、經營模式與消費者心理,已成產業存亡關鍵。
展望未來,業者勢必得在控制成本與保留傳統間尋求新解方,甚至需要探索混合經營、外送服務等創新模式。投資人則應警戒品牌定位錯誤及消費趨勢快速轉移帶來的營收風險。美國餐飲業能否借轉型之力突破困局,將成下階段市場觀察重點。
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