
Peloton Interactive, Inc. (PTON) 在最新的財報電話會議中,CEO Peter Stern 提到公司自願召回約 833,000 台在美國銷售的 Original Series Bike+ 和 44,800 台在加拿大銷售的同款產品。他強調,「會員的健康是我們的首要任務,因此我們與美國消費者產品安全委員會及加拿大衛生部合作,進行此召回行動。」Stern 保證,預期的財務影響已反映在結果和更新的指引中。
重大產品更新推動高端產品銷售
Stern 強調,公司於 10 月 1 日推出了歷史上最重要的產品更新,包括 Cross Training Series 和 Peloton Pro 系列。這些新產品具備旋轉螢幕、電腦視覺和 AI 驅動的個人教練功能。自從推出 Cross Training Series 和 Peloton IQ 後,公司觀察到產品組合趨勢向高端產品轉移,包括 Tread 和 Plus 產品線的銷售增加。
拓展心靈健康及零售版圖
Stern 宣布,Peloton 已收購專注於心靈健康的 Breathwrk,並與特殊外科醫院合作,擴展至更廣泛的健康領域。此外,公司加強了零售合作夥伴關係,並擴大了實體店的版圖,「我們現在在美國有 10 家微型店面,較第一季前的 1 家大幅增加。」
會員忠誠計畫吸引大量參與
Stern 描述了公司首個會員忠誠計畫 Club Peloton 的推出。他表示,「已有超過 50 萬名會員參與了 Club Peloton。」這顯示出該計畫的受歡迎程度和對公司品牌的影響力。
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