
麥當勞(MCD)表示,其價值餐點,特別是深受顧客喜愛的Snack Wraps,幫助提升了銷售,這在經濟環境不穩定的情況下,許多速食連鎖店都面臨顧客流失的挑戰。該公司週三報告,美國同店銷售在7月至9月期間增長了2.4%,超過了華爾街分析師的預期。全球同店銷售也出現類似情況,於同一期間增長了3.6%。
新價值菜單吸引顧客回流
麥當勞於9月在美國推出的新價值菜單,旨在吸引因速食價格上漲而卻步的顧客,成為吸引顧客回流的關鍵因素。Snack Wraps的回歸,這款九年前從菜單上消失的受歡迎餐點,也在最近幾個月幫助提升了銷售。根據Placer.ai的數據,Snack Wraps重新上市當天,美國店鋪客流量激增了15%。
促銷活動助力銷售成長
麥當勞還透過多種促銷活動吸引顧客。雖然新價值菜單曾限時提供8美元的Big Mac餐或5美元的Sausage McMuffin餐,但這些價值餐對於增加客流量的效果有限。相較之下,特別促銷活動如9月18日的50美分雙層起司漢堡,為慶祝全國起司漢堡日,則更能吸引顧客。
第三季財報符合預期
麥當勞第三季營收增長3%,達到70.8億美元,符合分析師預測。淨收入增長1%至22.8億美元。扣除一次性項目,包括3900萬美元的重組費用後,麥當勞每股收益3.22美元,略低於分析師預測的3.33美元。週三盤前交易中,麥當勞股價保持平穩。公司維持對本財年的營運利潤率、資本支出和單位增長的展望。
面對經濟挑戰的策略
麥當勞似乎透過引入Extra Value Menu,試圖緩解許多美國人對經濟的擔憂,這些人已經開始減少外出用餐的次數。此外,麥當勞於10月6日重新推出受歡迎的大富翁(Monopoly)遊戲,顧客可使用麥當勞的應用程式參加獎勵計畫,並在11月初之前透過訂購符合資格的餐點來參加遊戲。
其他速食連鎖店面臨挑戰
與麥當勞不同的是,其他價格較高的連鎖店第三季業績不如預期。包括Chipotle和Cava在內的快速休閒連鎖店,餐點價格通常高於15美元,報告顯示截至9月30日的三個月內顧客流量減少。Chipotle執行長Scott Boatwright表示,這是因為更多人選擇在家用餐而非外出。
年輕人減少外食支出
許多美國年輕人為了省錢而減少外食。根據普華永道的最新調查,1000名Z世代和青少年受訪者中,超過半數表示未來六個月計畫減少在餐廳的支出。
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