近期，Target宣布將裁減1,800個企業職位，這是該公司第二大規模的裁員行動，約占其全球員工總數的8%。這一舉動發生在Target連續11個季度銷售持平或下滑的背景下，而競爭對手如沃爾瑪(Walmart)和好市多(Costco)則在同一時期表現良好。Target的困境並非單一原因造成，而是多重因素共同影響。其價格雖具競爭力，但仍無法與沃爾瑪匹敵。此外，消費者在經濟不景氣時更傾向於選擇能讓錢花得更值的商店。

消費者信心低迷，經濟壓力加劇

美國消費者對經濟的信心持續低迷。密西根大學的消費者信心調查顯示，指數降至五個月來最低。消費者對通膨和高物價的擔憂持續不減，這進一步影響了他們的消費行為。在失業率上升的時期，消費者更傾向於購買必需品，而非裝飾品等非必需品。Target依賴於非必需品的銷售，這對其財務表現造成了負面影響。

裁員方式引發關注，企業人性化管理受挑戰

Target的裁員方式也引發了廣泛關注。10月28日，815名Target員工在一個上午9點的電話會議中得知自己失去了工作。這種大規模且非個別面對面的裁員方式，反映了當前企業在裁員時愈加缺乏人性化的趨勢。根據Zety的2025年裁員經驗報告，29%的被裁員工是透過電子郵件通知，28%是透過電話，而只有30%是面對面告知。

零售業裁員趨勢持續，員工需提高警覺

隨著越來越多的零售商宣布裁員計畫，這一趨勢可能會延續到明年。雖然企業裁員在經濟低迷時期並不罕見，但如今裁員的非個人化方式應讓所有勞工提高警覺。如果企業無法給予被裁員工面對面溝通的禮遇，這顯示出他們不重視個別員工。這意味著所有員工都可能被視為可有可無，尤其在經濟狀況惡化時，員工更需保持警覺。

這篇報導最初由TheStreet於2025年11月3日發表在就業專欄中。

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