Charter Communications (CHTR)在第三季的財報中揭示，無論是營收還是盈利都未達市場預期，尤其是住宅網路用戶流失的情況比預期更為嚴重。該公司股價在盤前交易中下跌超過4%。第三季中，Charter的住宅網路用戶（不包括小型企業）減少了10.8萬名，遠超過彭博社預期的7.9218萬名損失。

住宅用戶數低於市場預期

截至第三季末，Charter擁有2886萬住宅客戶關係，低於市場預估的2889萬。此外，截至9月30日，該公司估計的可服務用戶數為5794萬，未達到5802萬的預期。

行動和影音用戶變動

在行動業務方面，總行動線路數增加了49.3萬條，但未達到預期的50.9099萬條。住宅影音用戶的流失情況則好於預期，損失6.4萬名，低於預估的7.9128萬名損失。

住宅語音用戶流失低於預期

Charter的住宅語音用戶流失也低於預期，減少19.4萬名，而市場預估的損失為23.1801萬名。

盈利表現不佳

本季內，Charter的淨利潤從去年同期的12.8億美元下降至11.4億美元。每股盈餘為8.34美元，低於分析師平均預期的9.23美元。營收則下降近1%至136.7億美元，同樣低於市場共識預期的137.5億美元。

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