Chipotle Mexican Grill (CMG)週三公佈的季度營收未達預期，並第三度下修同店銷售預測，導致該公司股價在盤後交易中暴跌13%。Chipotle預期2025財年同店銷售將縮減至低個位數百分比，這與今年2月預測的低至中個位數成長形成鮮明對比。執行長Scott Boatwright表示，公司面臨「持續的宏觀經濟壓力」。在2024年超越整體餐飲業績後，疲軟的消費環境終於在今年對其餐廳造成影響。

消費者支出減少，影響高收入顧客

Chipotle的顧客群體偏向高收入，因此去年較不受低收入消費者支出減少的影響。然而，如今各收入層的消費者造訪頻率都在降低。收入低於10萬美元的消費者約佔公司顧客群的40%，他們的支出進一步縮減。Boatwright指出，這群人因經濟和通膨擔憂而減少外出用餐。

年輕族群面臨經濟挑戰

25至35歲的消費者特別受到經濟挑戰的影響。Boatwright在財報電話會議上表示，失業率、學貸還款增加和實質工資成長緩慢等因素對這群消費者造成壓力。他強調，「我們沒有失去這些顧客，他們只是來得不那麼頻繁。」

財務表現符合預期，但營收未達標

根據LSEG分析師調查，Chipotle的每股盈餘為29美分，符合預期；但營收為30億美元，低於預期的30.3億美元。第三季淨利為3.821億美元，較去年同期的3.874億美元略降。扣除股票補償等調整後，盈餘仍為29美分。淨銷售額上升7.5%至30億美元，主要由新開餐廳推動。

銷售成長來自平均消費增加

Chipotle的同店銷售增長0.3%，扭轉了上季的下降趨勢。這一成長主要來自平均消費金額增加1.1%，儘管客流量有所下降。財務長Adam Rymer表示，「儘管我們加大行銷支出並推出新菜品carne asada和紅chimichurri，基本趨勢在整個季度和10月仍然面臨挑戰。」

未來拓展計畫

Boatwright強調公司的價值主張，表示不會透過折扣來吸引顧客回流。為了振興客流成長，Chipotle將專注於店內執行、行銷、數位體驗和菜單創新。展望2026年，Chipotle計畫開設350至370家新店，其中包括10至15家由合作夥伴經營的國際餐廳。上月，Chipotle宣布與韓國餐飲營運商SPC Group成立合資企業，並與中東和拉丁美洲的營運商簽訂發展協議。

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