UPS(UPS)與美國郵政服務（USPS）達成初步協議，將為其低成本的Ground Saver運輸服務提供最後一哩配送。此舉旨在應對UPS國內包裹業務量下降的挑戰，並降低成本。UPS執行長Carol Tomé在第三季財報會議中透露，UPS與郵政服務在收入和費率上已有「初步共識」，預計年底前完成協議細節。

Ground Saver服務背景介紹

Ground Saver是UPS自今年初推出的最便宜地面服務，主要用於大型企業將低價值電商包裹配送至消費者家門口。此服務通常比一般地面配送多花一至兩天時間。UPS原先通過SurePost產品將大量包裹交由郵政系統進行最後一哩配送，但隨著郵政服務價格上漲，UPS決定自行處理最後一哩。然而，UPS發現配送成本高於預期，無法支持Ground Saver的低廉價格，導致第二季配送費用增加8500萬美元。

價格上漲影響與市場競爭

為改善收益，UPS大幅提高Ground Saver的費率，希望零售商轉向更高端的產品。然而，價格上漲導致Ground Saver的價值主張消失，零售商轉而尋求更便宜的選擇，因為他們承擔超過90%的電商配送成本。研究顯示，消費者對於免費配送時，對於配送速度的要求並不高。根據TD Cowen/AFS Freight Index和ShipMatrix的數據，UPS和FedEx近年來市占率流失給沃爾瑪、亞馬遜和小型獨立快遞公司。

市場份額下降及未來展望

第三季，UPS Ground Saver的平均日運量同比下降32.7%。Tomé將此歸因於今年逐步減少亞馬遜運量的決策，預計到2026年中將減少50%，以及縮減低收益的電商運量。UPS在與新任郵政總局長David Steiner的對話中，希望達成比前任總局長Louis DeJoy時期更有利的條件，以恢復合作關係。Tomé表示，與郵政服務的合作將利用雙方的優勢：郵政系統的最後一哩配送和UPS的中間運輸。

UPS Mail Innovations服務調整

UPS的Mail Innovations服務也將由郵政服務負責最後一哩配送。此服務結合UPS地面網絡和USPS，適用於需要大量信件、文件和輕量包裹運輸的中小型企業。去年，Mail Innovations失去與郵政服務的折扣定價協議，導致費率大幅上漲，特別是重量不到一磅的包裹。為此，UPS Mail Innovations提高了20%至40%的費率，儘管改善了收益，但也驅使客戶轉向其他供應商。

UPS未來計畫與財務預期

UPS計畫明年實施最後一哩外包，並預期自2026年下半年開始看到財務效益。CFO Brian Dykes補充說，UPS對於能夠達成協議以確保服務水準保持一流充滿信心。

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