亞馬遜(Amazon)計劃從本週二開始削減多達3萬名企業員工，以應對疫情期間招聘過多所帶來的成本壓力。根據知情人士透露，這次裁員雖僅佔亞馬遜總員工數1.55百萬的一小部分，但卻接近其約35萬名企業員工的10%。這將是亞馬遜自2022年底削減約2.7萬名員工以來最大規模的裁員行動。亞馬遜發言人對此不予置評。

裁員影響多個部門，亞馬遜調整內部結構

過去兩年，亞馬遜已在多個部門進行小規模裁員，包括裝置、通訊、播客等領域。此次裁員可能影響人力資源（People Experience and Technology）、裝置與服務、營運等多個部門。受影響團隊的管理者被要求在週一接受培訓，以便在週二早上透過電子郵件發出通知後，能夠有效地與員工溝通。

CEO推動減少官僚作風，人工智慧或加速裁員

亞馬遜CEO安迪·賈西（Andy Jassy）正推動削減公司內部過多的官僚作風，包括減少管理層人數。他設立了一條匿名投訴熱線，以識別公司內部的低效問題，並已收到約1,500條反饋，導致超過450項流程變更。賈西在今年6月表示，人工智慧工具的使用增加可能進一步導致裁員，尤其是透過自動化重複性和例行性工作。

裁員規模尚不明確，未來可能調整

目前尚不清楚這輪裁員的全貌，知情人士表示，隨著亞馬遜的財務優先事項變化，裁員數字可能會有所調整。據報導，人力資源部門可能面臨約15%的裁員。週一下午，亞馬遜股價上漲1.2%，達到226.80美元。該公司計劃於週四公佈第三季度財報。

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