亞馬遜宣佈將裁減約14,000名員工，以精簡運營並加大對生成式人工智慧的投入，這是其歷史上最大的裁員行動之一。

亞馬遜公司於週二宣佈，計劃裁減約14,000名企業員工，此舉標誌著該公司在多年的成本控制努力中又一次重大縮編。根據公司的官方部落格，這次裁員旨在讓公司變得更加精簡和高效，同時專注於「我們最大的賭注」，包括生成式人工智慧（AI）。亞馬遜高層表示，當前的AI技術已成為自互聯網以來最具變革性的科技，能夠使公司在現有市場及全新領域更快創新。

報導指出，此次裁員預計將成為亞馬遜歷史上最大規模的企業裁員，甚至可能影響到多達30,000名員工。作為美國第二大私營僱主，截至第二季度末，亞馬遜全球擁有超過154萬名員工，其中350,000名為企業與技術人員，此次裁員相當於該部分員工的4%。儘管如此，亞馬遜仍計劃在關鍵戰略領域持續招聘。

隨著各行業，包括科技、銀行、汽車和零售等，都因生成式AI而調整人力資源配置，許多公司認為可以透過依賴AI來提高效率，並在不增加員工數量的情況下實現收入增長。亞馬遜首席執行官安迪·賈西在六月曾表示，隨著生成式AI的推廣，公司需要的工作崗位會發生變化，某些職務的人數將減少，而其他型別的工作則需要更多人才。

賈西自2021年接任以來，一直致力於削減成本，亞馬遜在2022至2023年間已裁減27,000名員工。疫情期間，為應對電子商務和雲端計算需求激增，亞馬遜曾進行大量招募，但現在正逐步關閉一些虧損專案，並承諾今年將在AI開發上投資約1000億美元。同時，賈西也面臨壓力，必須展示亞馬遜的雲服務和AI業務能夠與競爭對手保持同等水平。他希望透過扁平化組織架構，使亞馬遜像「世界上最大的初創公司」一樣運作，以維持競爭力。

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