距離聖誕節僅剩兩個月，零售業者已開始迎合更謹慎的消費者，提前推出各種優惠。大多數零售商將在感恩節前後公布第三季度業績及假期預期，這段時間被視為零售業最重要的一周。到那時，許多消費者可能已經開始購買假期禮物。亞馬遜(Amazon)的十月Prime Day和競爭對手的早期黑色星期五促銷活動，已經占據了一部分假期消費預算。假期購物季的非正式開端，正值消費者支出出現分化，低收入群體的預算壓力增大，加上政府關門和關稅成本的威脅影響購買力。

Kohl's提前啟動假期行銷策略

Kohl's是提前追逐假期購物潮的零售商之一，期望提升總銷售額。Kohl's的行銷長Christie Raymond在本月初的一場媒體活動中表示：「我們希望確保在消費者提前購物時，能引起他們的注意。」這家不在購物中心的百貨公司將於下週啟動假期行銷活動，比去年提前一週。去年，Kohl's是在選舉結束後才開始假期行銷。未來幾天，Kohl's將推出尚未在店內陳列的假期商品。Kohl's的假期策略關鍵在於不僅要早期吸引消費者，還要頻繁地吸引他們。Raymond指出，根據Kohl's與第三方研究公司合作的調查，去年11月至1月期間，消費者平均進店「超過15次」，但每次購物的商品數量較少。

促銷活動與消費者行為的變化

Academy Sports and Outdoors的執行長Steve Lawrence也認同消費者在價格監控方面的精明，他預期消費者會在購物日曆上的關鍵時刻集中消費，以獲得最佳優惠。Kohl's和Academy Sports主要服務中等收入的消費者。Lawrence表示，消費者密切關注折扣活動。「如果我們今年的促銷活動與去年相同，那麼參與率會更高。」他說，「這顯示消費者真的很精明，並且知道什麼時候是購物的最佳時機。」

私有品牌的優勢

Raymond指出，Kohl's觀察到消費者選擇較低價位的商品，預計這一趨勢將在假期持續。「消費者可能原本購買的是高端品牌，但我們看到他們轉向私有品牌。」她說，「我們認為這是我們能夠把握的良機。」私有品牌是指僅由一家零售商製造和銷售的品牌，這樣能更好地控制設計和成本，對消費者來說價格較低，對零售商來說利潤率較高。Kohl's的商品銷售中，私有品牌的比例未公開，但首席商品官Nick Jones表示，這一比例不如從前，並認為今年假期有機會提升這一比例，特別是對於希望節省開支的消費者。Academy Sports的私有品牌業務約占23%。Lawrence表示，「在很多情況下，我們的私有品牌是我們價值的最佳表現。」

零售業對假期持謹慎樂觀態度

零售業近幾季常用「選擇性」來形容其客戶，以表示消費者的精明消費，同時也強調其「韌性」。業界高管們在即將到來的假期季中，繼續使用這些形容詞或其同義詞。「我認為，某些類別的通膨確實對消費力造成了一些壓力。」Lawrence說，「但我們也看到，消費者非常有韌性。他們在關鍵購物時期出現，例如母親節、父親節和返校季。我們預計他們會再次在假期出現。」Dick's Sporting Goods執行主席Ed Stack本週表示，消費者在本季「有點壓力」，但他「謹慎樂觀」。Stack說，「如果你能為消費者提供價值，他們能看到並感受到這種價值——我不是從價格角度講，可能是創新……那麼他們會來購買。」

庫存狀況正常，無商品短缺預期

三家零售商的高管們一致認為，儘管關稅不確定性可能影響訂單量，但假期的庫存狀況將保持正常。三家零售商均不預期會出現商品短缺。「我不認為庫存可用性會與過去有什麼不同。」Stack說，「那種每個人都想要的超熱門商品？可能每年都會供不應求。」

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