近日，Amazon (AMZN) 的雲端服務平台 Amazon Web Services (AWS) 發生重大斷線事故，影響多個網站、應用程式及線上遊戲。AWS 在其健康儀表板上表示，美國東部地區的多項服務出現錯誤率增加及延遲情況。事件發生後，AWS 於美東時間凌晨 5:30 開始進行初步修正，並觀察到「顯著」的恢復跡象。目前大部分受影響的服務已逐漸恢復，AWS 表示將繼續努力達成全面解決。

全球服務逐步恢復

AWS 表示，依賴美國東部地區的全球服務及功能也已經恢復，並在美東時間下午 4:03 繼續觀察到服務的恢復。該公司指出，Lambda 調用錯誤已全面恢復，功能錯誤也在持續改善中。此外，AWS 已經將 Lambda 事件來源映射的 SQS 隊列輪詢率恢復到事件發生前的水平。

用戶投訴激增

根據 Downdetector 的資料顯示，用戶投訴從美東時間凌晨 2:30 開始激增，數千名用戶在斷線期間註冊了投訴。受影響的應用程式包括 Amazon (AMZN)、Snapchat (SNAP)、Robinhood (HOOD)、Lyft (LYFT)、Venmo、Disney+ (DIS) 以及 McDonald's (MCD)。此外，遊戲如 Roblox (RBLX) 和 Fortnite 也受到波及。

AWS 將在美東時間下午 4:45 提供進一步更新，持續關注事件的最新發展。這次斷線事件再次提醒我們，雲端服務對現代網路生態系統的重要性，以及其穩定性對於維持日常網路活動的關鍵角色。

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