加拿大豐業銀行(NYSE:BNS)近期宣布，在其加拿大銀行部門進行了針對性的裁員行動，這是該金融機構為支持其多年的轉型計畫所採取的措施之一。這項計畫始於2023年底，旨在戰略性地調整和優化其業務運營。裁員的目的是為了加速銀行新策略的執行，並在內部備忘錄中得到加拿大銀行部門負責人Aris Bogdaneris的確認。

重組優化業務運營，提升客戶影響力

Aris Bogdaneris在備忘錄中表示，這次變革的目的是優先進行對業務最有意義的活動，同時淘汰那些耗時卻對客戶或員工價值不大的任務。新的運營模式將加速銀行在獲取主要客戶方面的目標，這些客戶不僅擁有日常支票帳戶，還包括其他支付或投資產品。其他目標還包括增強移動功能及投資於對客戶有重大影響的項目。

員工將獲得定期更新，提升合作與效率

Bogdaneris強調，員工將在未來的日子和月份內獲得定期更新，這些更新將關注於改善合作與效率，同時消除那些佔用時間但對客戶和員工價值有限的活動。這些變化不僅是為了提升效率，也是為了在銀行的成長重點領域中有效管理資源。

裁員具戰略意義，數量尚未公布

儘管備忘錄中未具體說明裁員人數，加拿大豐業銀行發言人Clancy Zeifman強調，這些變革是為了更有效地管理銀行，並圍繞成長重點領域更好地配置資源。這些措施是銀行管理策略的一部分，旨在提高運營效率並支持長期的業務增長。

此舉動顯示加拿大豐業銀行在面對市場挑戰時，積極調整策略以保持競爭力和增強客戶體驗的決心。

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