紐約市的財務主管與其他股東要求星巴克重新啟動與工會的談判,以解決工資和人力資源問題。
隨著星巴克面臨日益嚴峻的勞資關係挑戰,紐約市財務主管布拉德·蘭德(Brad Lander)及多位投資者致信公司董事會,敦促其重啟與工會的談判。該信函指出,自年初以來,星巴克已收到超過一百起不公平勞動行為的申訴,顯示出勞資關係惡化的趨勢。
這封信強調了工會代表的12,000名咖啡師對於薪資和工作條件的不滿,而新任CEO布萊恩·尼科爾(Brian Niccol)正試圖透過關閉表現不佳的門店和提高客戶體驗來振興銷售。儘管雙方均表示願意重返談判桌,但自去年四月以來的談判卻陷入停滯,並在今年四月遭到工會拒絕了一項保證每年至少增長2%的提案。
目前,美國已有650多家星巴克門店實現工會化,較去年十二月的525家有所增加。隨著未來可能的抗議活動和罷工威脅,星巴克必須加快步伐解決勞工問題,以維持品牌形象和市場地位。
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