近日，網絡犯罪集團Scattered LAPSUS$ Hunters宣稱從使用Salesforce(CRM)軟體的公司竊取了近十億筆資料，突顯企業雲端供應商面臨的持續網絡安全挑戰。然而，Salesforce強調其自身系統並未遭到攻擊。此事件揭示出，該集團利用「語音網絡釣魚」技術，專門針對Salesforce客戶的IT協助台。

Salesforce與Perficient的戰略合作

儘管面臨安全挑戰，Salesforce(CRM)仍透過與Perficient的戰略合作，持續擴展其AI驅動的CRM技術。這項合作於10月2日宣布，旨在開發「代理企業」，提升數據驅動決策能力。Salesforce致力將生成式AI融入其客戶平台，以增強安全性、自動化和運營智慧。

Salesforce的產品與全球影響力

Salesforce(CRM)提供包括Data Cloud、Slack、Agentforce等產品，及行業專屬的AI平台，為全球客戶提供客戶關係管理和AI驅動的商業解決方案。它在Jacob Rothschild的RIT Capital Partners的股票投資組合中佔有一席之地。

AI投資潛力與風險考量

儘管Salesforce(CRM)具有投資潛力，某些AI類股可能提供更大的上升空間且風險更低。若您尋找一支受川普時代關稅及在地化趨勢影響的被低估AI股，可參考我們的免費報告，了解最佳短期AI投資標的。

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