AI強勁需求推升台積電獲利，Salesforce突破雲端服務成長新高，全球科技業被物流、數位身分與供應鏈挑戰所環繞。

人工智慧(AI)技術發展持續席捲全球，驅動半導體產業及雲端服務供應商大幅成長，引領新一輪數位革命。臺灣積體電路製造公司(Taiwan Semiconductor Manufacturing Company，TSMC)近季財報亮眼，第三季淨利大幅增幅39.1%，創下新高，主要受惠於AI晶片需求爆發，推升營收超過新台幣989億元。TSMC執行長魏哲家(C.C. Wei)指出，AI趨勢持續強化，公司已上修2025年營收增長至30%以上，並加速高階製程(3/4/5奈米)的產能建置，反映全球AI、運算與行動平台需求蓬勃。

雲端軟體龍頭 Salesforce 也宣布2030年營收預估突破600億美元，展望明亮。過去受「AI生成程式碼」等新興技術挑戰，造成近一年股價表現不如預期，但Salesforce持續深化AI推動的Agentforce自動化服務平台，並攜手Anthropic、OpenAI強化AI語言模型服務版圖，為FedEx、Pandora、PepsiCo等大型企業客戶提供更智慧、高效的應用。此外，Salesforce新推Agentforce Voice語音客服功能，搶攻智慧客服平台主流地位。

然而，科技產業的全球化發展也伴隨空前挑戰。根據DP World最新研究，物流中斷致使全球科技業每年損失達160億美元，約佔產業物流市場8%。供應鏈受美國關稅政策、地緣政治等衝擊，超過九成受訪高層認為未來三年需加強韌性規劃與風險管理。大約六成企業因供應中斷而損失合約及品牌聲譽，凸顯物流、供應鏈強化已成科技圈存亡關鍵。

在數位轉型浪潮下，機場生態也正因生物辨識技術而改變。根據Sita與Amadeus報告，全球旅客逐漸習慣於指紋臉部辨識自動通關，APAC地區尤為領先。旅客對數位身分接受度提高，預估2029年全球用戶將突破12億人。不過，數據隱私疑慮雖未消滅，尤其在日本等國仍顯著，但多數旅客都追求更快捷、便利的數位旅行體驗。

綜觀上述，各大科技企業如TSMC(NVDA的主要晶片代工夥伴)、Microsoft(MSFT，AI程式碼生成領導者)、Salesforce等，都在AI、數位身分及雲端技術積極布局，儘管全球供應鏈、數據隱私與新興科技威脅交錯並存，高速創新與業務韌性互為成敗加速器。展望未來，唯有提升物流耐挫性與客戶信任，加速智能與自動化技術落地，才能鞏固產業競爭力於數位革命浪潮中屹立不搖。

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