Salesforce(NYSE:CRM)與Anthropic(ANTHRO)合作，利用Claude模型提供人工智慧工具，專注於受監管及資料敏感的產業。這項合作於今日宣布，Claude是Salesforce的Agentforce 360平台的基礎模型，適用於金融服務、醫療保健、網路安全及生命科學領域，預期將提升客服及工作流程效率。Salesforce亦將Claude整合至Slack中，為企業運營提供對話式AI。

Salesforce CEO Marc Benioff表示：「透過將Salesforce直接引入Claude，並將Claude的智慧融入Salesforce和Slack，我們賦予每家公司全新工作的能力。」這種合作結合了Anthropic的世界級模型與Agentforce 360的信任、可靠性、準確性及規模，幫助客戶達到生產力、創新及成長的新高度。

受監管產業對AI能力的需求

Anthropic CEO兼共同創辦人Dario Amodei指出，受監管的產業需要最前沿的AI能力，但在部署於敏感系統前也需要適當的防護措施。「我們打造了Claude，旨在提供性能與防護兼具的解決方案。」

Salesforce與OpenAI的新合作

Salesforce於週二宣布與OpenAI(OPENAI)的新合作，進一步拓展其在AI領域的影響力。這些合作關係反映出Salesforce在推動受監管產業AI應用方面的積極努力，並顯示其致力於提供創新且可靠的解決方案。

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