高盛實習生調查顯示，情緒智力被認為是人工智慧無法替代的最重要技能，強調了同理心和溝通在自動化世界中的價值。

在一項針對約2,150名高盛夏季實習生的調查中，66%的人選擇情緒智力作為職場上最不可或缺的技能，這突顯出在日益自動化的工作環境中，同理心與有效溝通的重要性。緊隨其後的是領導能力與影響力，有48%的受訪者表示這也是關鍵因素，表明即使技術任務愈加自動化，人際判斷與團隊指導依然是成功的差異所在。儘管僅有2%的受訪者認為AI最終能複製所有人類技能，但OpenAI的ChatGPT對此結果表示贊同，指出「隨著AI在邏輯、語言和模式識別方面不斷進步，真正重要的仍然是那些無法簡單用資料量化的特質，如同理心、時機把握、語氣、好奇心和幽默感」。這樣的觀點不僅展現了高盛實習生的謙遜，也反映出在高壓環境下，他們意識到情緒流暢度可能成為未來工作的核心競爭力。面對不斷變化的市場，企業應該重視並培養這些人際交往能力，以保持競爭優勢。

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