Etsy(NASDAQ: ETSY)在2025年第二季財報中，平台總銷售額下滑近5%。然而，全球知名的人工智慧(AI)新創公司OpenAI可能為Etsy帶來急需的推動力。9月29日，Etsy股價因OpenAI宣布與其合作推出全新AI產品「即時結帳」（Instant Checkout）而飆升16%。這項功能將允許OpenAI的ChatGPT用戶直接在聊天中訂購Etsy產品。OpenAI也宣布不僅限於Etsy，Shopify(NASDAQ: SHOP)的整合功能即將推出。Shopify是全球數百萬家線上商店使用的電子商務軟體公司，OpenAI預計約有100萬家商店將使用即時結帳功能。

AI代理將成為Etsy的重大變革

個人電腦先驅比爾·蓋茲（Bill Gates）30年來一直談論AI代理的潛力，他認為當代理技術足夠成熟時，將成為計算領域的重大浪潮。隨著AI技術的進步，這一時刻似乎已經到來。未來有些人設想AI代理能夠與多種產品和平台互動，代替用戶執行各種任務，並隨著時間推移個性化。ChatGPT的即時結帳功能正是基於這一理念，用戶只需描述需求和價格範圍，AI代理便能為您找到並購買商品。這項功能是ChatGPT與私營金融科技公司Stripe合作開發的。

Etsy有望從AI技術中受益

根據OpenAI的數據，每週約有7億人使用ChatGPT，而截至第二季，Etsy僅有9300萬活躍買家，且人數有所下降。設想若在未來一年中，僅1%的ChatGPT用戶使用即時結帳功能並購買Etsy商品，這將代表700萬買家，幾乎是Etsy現有用戶基數的8%。Etsy的營收已達歷史新高，且利潤率良好，但由於營收增長顯著放緩且用戶增長停滯，Etsy股價已從歷史高點回跌超過70%。與當前最熱門的公司之一合作可能正是Etsy所需的火花。

Shopify的影響相對較小

對於Shopify而言，整合OpenAI的ChatGPT是一個良好的策略性舉措，因為該公司相信提供客戶更多的軟體選擇是業務增長的最佳方式。然而，這項整合可能對Shopify的客戶影響較大，而非Shopify本身。

OpenAI的未來挑戰

OpenAI預計在2025年創造約130億美元的營收，但據報導計劃在未來幾年花費8500億美元，這使得其計劃受到質疑。為了證明這一支出水平的合理性，OpenAI需要指數級增長其營收。即時結帳將透過每筆交易收取小額費用來創造營收，雖然目前尚不清楚這一收入來源對OpenAI的影響，但任何朝此方向的發展都是有幫助的。

對於Etsy股東來說，如果AI代理能透過ChatGPT的即時結帳功能為Etsy平台帶來額外業務，這將是淨利好。作為股東，我將密切關注來自OpenAI的消息對Etsy業務的影響。在新AI產品推出的初期，可能會有新奇效應迅速推動活動，因此如果有任何有希望的跡象，我預計會在早期看到其潛力。

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