電子貨架標籤，這些顯示商品價格的數位螢幕，正在取代美國超市的傳統紙質價格標籤。這項技術已經在全食超市、Amazon Fresh和Kroger等商店中出現，並且在加拿大、歐洲、亞洲等地區的商店也逐漸普及。根據Grand View Research的研究，全球電子貨架標籤市場預計將從2024年的18.5億美元增長至2033年的75.4億美元。彼得森國際經濟研究所的資深研究員Cullen Hendrix表示，這個產業在未來可預見的時間內，將持續以兩位數的年增率成長。

Walmart計畫大規模引進電子標籤技術

美國最大零售商Walmart表示，計劃在2026年前將電子貨架標籤引進至2,300家門市。該公司指出，這項技術讓員工可以透過手機應用程式更新貨架價格，將原本需要兩天的價格更新過程縮短至幾分鐘。Hendrix指出，目前唯一的限制是人員決定更改價格所需的時間。

立法者擔憂電子標籤可能引發動態定價

然而，一些立法者擔心電子貨架標籤可能使超市在高需求時期提高價格。美國參議員Elizabeth Warren和前參議員Bob Casey曾在2024年8月致信Kroger的前董事長兼CEO Rodney McMullen，指出數位價格標籤可能讓Kroger等超市連鎖店轉向「動態定價」，即根據時間、天氣或其他臨時事件調整價格，進而提高利潤。Kroger回應表示，公司從未實施過「動態定價」，並強調這些標籤提供的營運數據能更有效管理庫存，並在需要時下調易腐爛、季節性商品或其他需要快速銷售的商品價格。

動態定價有助減少食物浪費

根據加州大學聖地牙哥分校Rady管理學院的研究，動態定價可減少高達21%的食物浪費。德州大學奧斯汀分校副教授Ioannis Stamatopoulos表示，目前並未出現動態定價的情況，並指出超市的基本經濟學是吸引並留住顧客，而不是因為天氣炎熱就為了多賺幾分錢而冒著讓顧客不滿的風險。

亞馬遜無動態定價計畫，Walmart未回應

亞馬遜表示，沒有計畫使用動態定價或價格波動策略。亞馬遜旗下的全食超市拒絕評論此事，而Walmart則未在截稿前回應相關詢問。這些電子貨架標籤的興起，將如何影響美國消費者，值得持續關注。

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