租車公司赫茲宣佈升級其網站,讓顧客能在線完成整個汽車購買過程,包括融資和舊車交易。
在一項令人振奮的訊息中,赫茲(Hertz)於週二宣佈將更新其網路購物網站,顧客將能夠在線上獲得融資、獲取舊車交易報價以及完成其他購車所需的步驟。這一變革標誌著赫茲在電子商務領域的重要進展,以前該公司的HertzCarSales.com僅提供車輛列表,大部分購買過程需在美國45家零售店內進行。
赫茲首席執行官吉爾·韋斯特(Gil West)表示:“我們的新電子商務平臺是現代化服務顧客的一大步,實現了從瀏覽到擁有的無縫旅程。”此舉也符合赫茲希望將零售作為主要汽車銷售渠道的戰略目標。此外,赫茲還計劃與足球明星湯姆·佈雷迪(Tom Brady)合作,啟動一場新的宣傳活動,以推廣這些零售變更。
根據德意志銀行分析師克里斯·沃倫卡(Chris Woronka)的資料,赫茲每年會出售約一半的560,000輛車輛,而80%的車隊在不到一年內就被替換。沃倫卡指出,最大化再售價格對於赫茲的盈虧表至關重要,因為租車公司通常會將部分車輛轉售給批發拍賣,但拍賣價格低於零售。
除了實體門市外,赫茲還透過Autotrader等平臺列出車輛,並通過Carvana銷售,以及開展Rent2Buy計畫。最近,赫茲還宣佈將通過Amazon Autos銷售二手車,這可能會影響傳統經銷商的利潤來源。
自2020年疫情導致需求暴跌以來,赫茲一直處於重組之中。儘管面臨挑戰,該公司最近的第二季度業績創下近兩年最佳記錄,顯示出復甦的跡象。隨著供應鏈逐漸恢復,赫茲正在尋找創新方式,以邁向盈利的下一步。
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