Uber Technologies Inc.(UBER)正大力推動其在零售與生鮮配送領域的發展，並預期到2025年底，該業務的年營收將達到125億美元。這項預測比該公司幾個月前公布的100億美元目標增長了25%，顯示出市場對此業務的接受度超出預期。Uber執行長Dara Khosrowshahi指出，配送業務已連續三個季度超越了共享乘車業務，並強調大多數Uber的共享乘車用戶尚未嘗試過零售與生鮮訂購，這意味著該業務仍有很大的成長空間。

競爭激烈的配送市場

在零售與生鮮配送市場，競爭相當激烈，包括Instacart、DoorDash、Amazon和Walmart等公司都在爭奪市場份額。然而，Uber相信其平台整合能力能夠協助捕捉更多需求。目前的使用模式顯示，大部分訂單是即時或緊急的，特別是在週日晚間，訂購的商品大多為香蕉、酪梨和番茄等基本食品。Uber的高層認為，這顯示出將消費行為轉向定期、計劃性購買的巨大潛力，這可能讓業務從以便利性為主的使用情境擴展出去。

增加合作夥伴與優惠措施

為了培養消費者的購買習慣，Uber在2025年新增了超過一千家零售合作夥伴，其中包括Aldi、Sephora、Best Buy、Dollar General和Dollar Tree，進一步拓展其零售版圖。此外，公司還在多個國家推出新鮮食品類別的每週折扣，並推出了一些新功能，如即時訂單編輯和改進的替代工具，以提升用戶體驗。

未來展望與市場預期

Uber全球配送業務負責人Susan Anderson預計將在拉斯維加斯舉行的Groceryshop大會上，進一步闡述這些發展。這場活動可能為投資人提供新見解，了解配送業務能否繼續作為成長引擎，與共享乘車業務並駕齊驅。Uber能否在競爭激烈的市場中保持優勢，將是未來的關鍵觀察點。

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