Starbucks(SBUX)宣布關閉部分門市，這些門市無法滿足顧客與員工期望的環境或財務要求，根據執行長Brian Niccol在週四發布的公開信中表示。這家位於西雅圖的咖啡連鎖店即將結束本財年，預計在美國和加拿大擁有18,300家門市，較前一年同期減少1%。然而，Starbucks(SBUX)預計在下一財年將增加門市數量。

Starbucks(SBUX)裁員以集中資源於長期成長

為了削減成本並將資源投入於長期成長的關鍵領域，Starbucks(SBUX)正在裁減900名非零售員工。Niccol去年宣布「重返Starbucks」計畫，旨在透過提升咖啡店的吸引力來增加銷售。該計畫包括在四分鐘內服務外帶顧客、改善排隊秩序，以及提供更舒適的座位、陶瓷餐具和免費續杯等措施。

Starbucks(SBUX)面臨的挑戰與機遇

Starbucks(SBUX)的復甦之路可能需要時間，因為公司正在削減成本以支持新策略。儘管如此，Niccol表示，策略已有成效，客戶在翻新後的門市停留時間更長，交易和銷售在繁忙時段增加人手後有所增長。然而，根據Visible Alpha的數據，過去六個季度的同店銷售仍呈現負成長，門市盈利也同比下降。

Starbucks(SBUX)在中國市場的挑戰

Starbucks(SBUX)在中國市場面臨挑戰，考慮出售部分業務股份。投資人對Niccol的CEO任命表示歡迎，去年八月宣布他上任時，Starbucks(SBUX)股價上漲22%。許多人期待他能如同在Chipotle Mexican Grill(CMG)一樣，幫助Starbucks(SBUX)復甦。然而，預期已經有所調整，Starbucks(SBUX)股價雖然仍高於Niccol上任前的水平，但過去一年下跌近13%，2025年則下跌約9%。

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