星巴克宣佈將關閉北美多家低效能咖啡店並裁減約900個職位,以提升銷售與利潤。
星巴克最新消息引發廣泛關注!該公司於週四宣佈了一項重組計畫,將關閉在北美的多家表現不佳的咖啡館,並裁減部分工作崗位。這一舉措旨在在新任首席執行官Brian Niccol的領導下,重新啟用銷售和利潤。
根據Niccol的說法,公司正在全力改革其美國市場的運營模式,重點是恢復顧客所期望的咖啡館氛圍,包括引入陶瓷杯、舒適座椅及縮短等候時間。「在此次審查中,我們確定了無法創造出顧客和合作夥伴期待的實體環境或沒有財務回報前景的咖啡館,這些地點將被關閉。」Niccol在致員工的信中表示。
此外,星巴克還計劃裁減約900名支援團隊的工作人員,同時關閉許多空缺職位。根據公司的監管檔案,此次重組計畫預計將使其承擔約10億美元的成本。
未來展望方面,星巴克希望透過這一系列措施,能夠有效改善經濟狀況,並重建顧客對品牌的忠誠度。
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