根據德意志銀行的調查,近四分之一的年輕專業人士擔心人工智慧會搶走他們的工作,而年長者則相對不以為然。
一項針對美國及主要歐洲經濟體進行的德意志銀行調查顯示,24%的18至34歲年輕專業人士對於人工智慧可能取代工作的擔憂達到8分以上(滿分10分),相比之下,55歲以上的受訪者中僅有10%表示同樣擔心。這項調查在今年6月至8月期間進行,共涵蓋了10,000名參與者。德意志銀行的Adrian Cox指出,結果反映出不同世代和地區間在AI採用和信任度上的差距,以及強烈的AI培訓需求。
儘管年輕人對未來五年的擔憂上升至22%,但整體而言,只有18%的受訪者對接下來兩年感到非常焦慮。此外,美國人的擔憂程度普遍高於歐洲同行,每個時間段的得分幾乎高出5個百分點。值得注意的是,美國和西班牙在AI採用方面領先,其中美國的工作場景採用率最高達56%,而西班牙在家庭使用方面居首。
然而,在AI培訓方面卻存在滯後現象,只有四分之一的歐洲受訪者報告接受過任何形式的AI培訓,相較之下,美國的比例接近三分之一。Cox還提到,調查發現目前最常見的AI應用是個人助手功能,61%的美國受訪者和50%的歐洲受訪者如此認同。非母語英語國家在內容創作上更依賴AI,佔比39%,而母語國家則為29%。對於醫療診斷和個人財務管理等敏感議題,37%和40%的受訪者表達了對AI的不信任。
展望未來,隨著技術的快速演變,企業和個人都需積極尋求AI相關的教育和培訓,以應對潛在挑戰並利用其帶來的新機遇。
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