美國聯邦航空管理局（FAA）表示，位於達拉斯地區的兩個機場在經歷通訊故障後，已於週六恢復正常運作。這次故障由Verizon Communications的子公司Frontier提供的通訊服務失效所引起，導致超過2000架航班受影響。達拉斯沃斯堡機場的最大航空公司美國航空表示，故障始於週五下午2點（中部時間），直到週六早上才解決，影響超過10萬名乘客。

美國航空航班大規模取消

美國航空因通訊問題取消了530架次航班，並在週六取消了160架次，另外還有65架次航班被迫轉向其他目的地。根據航班追蹤公司FlightAware的數據，達拉斯愛田機場的最大航空公司西南航空，週五延誤了超過1100架次航班，相當於其運營的四分之一，週六延誤超過200架次，但僅取消了一架次航班。

通訊服務失效原因揭示

根據FAA的說法，這次故障是因Verizon Communications的Frontier單位提供的多重通訊數據服務失效，影響了FAA的達拉斯終端雷達進場控制，該系統負責管理達拉斯兩個機場的運作。FAA指出，L3Harris這家FAA的承包商未能確保系統備援正常運作。

光纖線路被切斷導致系統失效

Frontier的發言人表示，位於德州Argyle的一名第三方承包商誤切了光纖線路，影響了達拉斯機場的通訊系統。她表示，團隊在夜間與FAA及機場密切協調，最終穩定了系統，使機場恢復運作。

美國航空對故障處理速度不滿

美國航空首席營運官David Seymour在給員工的電郵中表示，L3Harris和Frontier的服務恢復速度不夠快，航空公司正在評估這次故障的財務影響。他指出，公司高層在與Frontier和L3Harris的領導層聯繫時遇到困難，對於這兩家供應商在解決問題上缺乏緊迫感感到非常失望。

美國航空交通系統的脆弱性

FAA近年來不斷面臨技術問題，突顯出美國航空交通管制系統的脆弱性。美國國會在七月撥款125億美元，用於系統的全面改革。

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