Cracker Barrel近期因更改其「Old Timer」標誌遭到粉絲批評，而如今更面臨來自投資人及競爭對手的壓力。Steak 'n Shake的執行長Sardar Biglari在田納西州納什維爾設立了一個要求解雇Cracker Barrel執行長的廣告牌。根據9月18日提交給美國證券交易委員會的文件，Biglari是Cracker Barrel的長期投資人，持有近3%的股份，並正發起代理權爭奪戰以罷免現任執行長Julie Felss Masino。

Steak 'n Shake執行長批評Cracker Barrel董事會

Steak 'n Shake在社群媒體上表示：「我們對這個廣告牌負責。Cracker Barrel的董事會未能履行對股東的責任，過去十多年來一直與最大股東之一爭鬥，而非為公司利益合作。」該公司還指出，Cracker Barrel在多元、平等與包容運動中處於領導地位，但卻降低了食品品質，並在失敗的收購上浪費了數百萬美元。

Biglari的代理權爭奪戰歷史

根據華爾街日報，自2011年以來，Biglari已在Cracker Barrel發起七次代理權爭奪戰。在9月18日的美國證券交易委員會文件中，Biglari表示他和其合作夥伴擁有654,141股Cracker Barrel股票，佔公司股份的2.9%。

Cracker Barrel的財務表現與顧客流量

在Cracker Barrel第四季度財報後的投資人電話會議中，該公司首席財務官Craig Pemmelis表示，8月上半月顧客流量下降約1%。自8月19日正式更換標誌以來，流量下降約8%，並預計若趨勢持續將進一步下降7%至8%。儘管面對標誌更換的困境，該季度總收入仍增加4.4%，達到8.68億美元。

公眾壓力促使Cracker Barrel恢復舊標誌

在8月宣布更換「Old Timer」標誌後，Cracker Barrel立即遭到包括前總統川普在內的強烈反對。川普在8月26日的Truth Social貼文中表示，「Cracker Barrel應該恢復舊標誌，承認基於顧客反應的錯誤，並比以往更好地管理公司。」面對公眾的反對，Masino確認Cracker Barrel將標誌改回原來的設計，並強調將更注重提升顧客體驗。

這篇文章最初發表於USA TODAY。

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