
Cracker Barrel 面臨來自 Steak 'n Shake 執行長的挑戰,要求解僱現任CEO,並因標誌變更遭到投資者與顧客反彈。
在近期一場激烈的企業鬥爭中,Cracker Barrel 的新標誌改動引起了消費者和投資者的不滿。這時,Steak 'n Shake 的執行長 Sardar Biglari 購買了一塊寫著「解僱 CEO」的廣告牌,直接向 Cracker Barrel 現任 CEO Julie Felss Masino 發出挑戰。Biglari 擁有該公司近 3% 的股份,並已開始進行代理戰,試圖推翻 Masino,自 2023 年 7 月以來,她一直擔任 CEO。
據報導,Biglari 指責 Cracker Barrel 董事會未能有效管理公司,並表示其在多年的時間裡,與主要股東的衝突影響了公司的發展。他指出,儘管 Cracker Barrel 在多元化、平等及包容性方面有所努力,但卻因此削弱了食品質量,還在不成功的收購上浪費了數百萬美元。
根據 Cracker Barrel 的財務官 Craig Pemmelis 的說法,8 月初顧客流量下降約 1%,而自從標誌變更後,流量更是驟降約 8%。儘管如此,總收入仍增長了 4.4%,達到 8.68 億美元。由於強烈的公眾反應,包括前總統特朗普的批評,Masino 最終決定恢復原本的「Old Timer」標誌,以回應顧客的需求。
Cracker Barrel 對此事件作出回應,認為 Biglari 的做法只是一次無意義的炒作,並重申他們將專注於提升顧客服務與體驗,而不是被個人攻擊所幹擾。隨著代理戰的持續進行,未來 Cracker Barrel 的經營策略以及董事會的構成都可能面臨重大調整。
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