網購平台第三方賣家趁勢崛起，仿冒商品流竄美國市場，消費者安全遭威脅，Amazon與Walmart等巨頭政策出現重大調整。

伴隨消費者對方便與價格的追求，美國各大網購平台如Amazon（NASDAQ:AMZN）、Walmart（NYSE:WMT）、Target（NYSE:TGT）第三方賣家業務急劇成長，但偽冒品問題隨之浮現。根據CNBC調查，近年電子商務佔美國零售銷售比重創新高，與此同時，美國海關與邊境保護局也發現，因知識產權侵害而查扣的貨品數量翻倍成長。網購化的浪潮使消費者一鍵購遍全球，也擴大仿冒品、盜用商業名義等犯罪空間。專家警告，部分低價網購美妝、健康商品不僅「買到假貨買兩次」，更可能直接危及使用者的身體安全。

以Walmart.com為例，受惠於疫情與電商戰略，平台五年來美國營收激增，賣家數量成長超過九倍。但平台放寬第三方賣家資格，導致身份盜用、販賣仿冒美妝與健康補充品事件頻傳，根據報導，有賣家假冒大型企業甚至小型本地店家，登錄平台並出售假貨，甚至打著品牌授權名義，低於九成的市價販售高檔商品。消費者不慎購買到包裝錯誤、有拼字錯誤的仿冒品，有者更出現皮膚過敏等不適。受到質疑後，Walmart已開始收緊賣家審查，針對美妝、個人保健類商品要求賣家提供更嚴格來源證明。

Amazon則率先加強第三方賣家身份驗證流程，包括銀行、政府證明、照片與面試等身分核查機制，同時與品牌、協會、執法機關合作，打擊仿冒商品流通。實務上，Amazon的商品審查、消費者評價及退貨政策較為嚴格，使其成為美妝品牌防範假貨的首選陣地之一。Target則透過邀請制審核賣家，強調品牌信任度和消費者保護，堅持高標準並適度管控成長。

儘管平台普遍聲稱僅有極少商品涉及仿冒，現有判例與法規讓網路平台免除部分法律責任，只需在品牌通報及時下架即可。但美國2023年《Inform Consumers Act》與即將推出的《Shop Safe Act》等立法，正嘗試加強第三方賣家資安背景查核、資訊揭露、源頭證明等管理責任。

分析師表示，網購平台鬆緊政策的調整一方面刺激商品品項與銷售量爆發式成長，另一方面也將消費風險推向消費者與品牌，導致信任危機蔓延。專家建議民眾在網購時務必審閱賣家資訊、評價及商品包裝，針對美妝、健康類商品應優先選擇品牌直營和授權通路，以防買到危險或假冒品。

隨立法趨嚴與平台審核升級，未來網購美妝、健康商品安全性有望改善，但平台責任與消費者保護仍待持續關注。美國電商巨頭行動將牽動全球電商供應鏈，對台灣消費者選購海外商品同樣是一大警鐘。

點擊下方連結，開啟「美股K線APP」，獲得更多美股即時資訊喔！
https://www.cmoney.tw/r/56/9hlg37

免責宣言
本網站所提供資訊僅供參考，並無任何推介買賣之意，投資人應自行承擔交易風險。