Walmart (NYSE:WMT)宣布其付費會員服務Walmart+將新增Peacock串流平台等全新影音權益，帶動會員滲透率增至美國家庭兩成，強化零售生態圈競爭力。

美國零售龍頭Walmart（NYSE:WMT）持續加碼自家付費會員服務Walmart+，搶攻家庭消費市場。最新宣布，Walmart+將新增NBCUniversal（CMCSA）旗下Peacock Premium影音平台，與原有的Paramount+串流聯盟，為會員提供雙重頂級影音選擇，不須額外支付費用。此舉不僅顯著提升方案價值，更明顯劍指Amazon Prime在付費會員、跨足電商與娛樂同步的零售生態圈霸主地位。

自2020年Walmart+正式上線以來，原僅提供三項核心權益，如生鮮即日送達、藥品配送至府與免運費購物。現已擴展至十二項服務，包括最新的OnePay CashRewards信用卡回饋、加油優惠，以及最新影音串流平台福利。據摩根士丹利（Morgan Stanley）調查，目前Walmart+已擁有超過2,660萬名會員，在美國家庭的滲透率達20%（調整後13%）。專家分析，Walmart+的成長動能不僅來自既有低價策略，更藉由高質感影音內容，吸引中高收入族群加入，進一步厚植消費力、增加重複購買。

內容結盟成零售戰場新焦點。此次Peacock Premium加入，意味著Walmart+用戶可自主切換兩家串流平台，省下年費並能客製化娛樂消費。高階主管Deepak Maini強調：「讓會員擁有更多選擇，更能節省開銷，同時不必調漲價格。」這一策略反映出大型零售業者對消費者行為及需求的敏銳掌握，也象徵實體零售企業正持續拓展虛擬生活圈，深化與用戶之間的黏性。

對照Amazon Prime、Costco及美國傳統連鎖零售相比，Walmart+以低門檻$98美元年費、高頻福利以及影音娛樂，逐步塑造出具競爭力的會員生態。分析師指出，會員結構多元化有助於密集配送區域佈局，擴大獲利範疇，尤其生鮮市占更可望藉此強化忠誠度與回購行為。也有聲音認為，隨著影音內容逐漸同質化，消費者未必將串流福利列為主要考量，日後成長恐須仰賴持續優化核心零售服務。

綜整來看，Walmart+透過串流聯盟及優惠信用卡等創新措施，不僅推動服務升級，更成功建立高毛利、穩定回收的訂閱型商模。未來，隨競爭者加速投入，零售業的會員戰爭將逐步朝向跨界整合、精準分眾與數位生活圈深耕的多層次競爭格局。關鍵在於誰能率先掌握消費者深層需求，打造一站式、高質感的生活平台，奠定零售市場全新里程碑。

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