(圖/shutterstock)

 

作者：ALPHA Camp

 

著名領導理論大師 Warren Bennis 曾說：

「管理者是那些把事情做對的人，

領導者則是那些做對的事情的人。」

（Leaders are people who do the right thing;

managers are people who do things right.）

 

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每個人都可以培養

「領導者」特質

在一個企業中，有能力的人很多，

能夠完成許多任務，

但真正稱得上出色的領導者還是少數。

那麼，那些不只是把事情做對、

更會做對的事情的人，

具備了什麼樣的特質呢？

也許並不是每個人都有以下的特質，

但若是願意花點心思培養，

對於未來職涯發展、創業都能有不小的幫助。

 

1. 決斷力

身為一個領導者，

每天都必須做出大大小小的決定，

難度和急迫性都大不相同。

優秀的領導者在做決定時，

不會猶豫不決、左右逢迎，

他知道這個決定必須是對整個組織有益，

不迎合特定人或單位的需求。

但如此堅定的決策，

不代表著領導者只能一意孤行，

優秀的領導者還是能透過集體討論、決策，

幫助組織找到對的方向。

 

 

2. 同理心

領導者作為組織的權力與決策中心，

通常必須具備冷靜理性、明辨是非的腦袋，

但是在面對同事、下屬時，則要擁有同理心。

當遇到問題時，

傑出的領導者不會特別責怪某個人，

反而是藉由這一次的挑戰，

帶領大家找到具建設性的解決方案，

讓組織持續向前，如此一來，

也為組織建立起長期成功的模式。

 

3. 承擔責任

好的領導者不只是把自己分內的事情做好，

更必須整個組織表現負責：

隨時注意每個人的狀況，

追蹤組織內重要的議題，

也時時觀察組織現行的政策與程序是否有效率。

當問題產生時，領導者才有辦法快速的定義問題、

找到解決方案，讓組織快速回到正軌。

 

 

4. 保持樂觀

樂觀的領導者，

通常也是組織內部正向能量的來源，

他們善於溝通、樂於助人，

並且關心每個人的福利，

在面對問題時，懂得激勵他人，

帶領團隊找到解決方案，

讓組織有效且有效率的運作。

從他們身上散發出來的能量，

是組織持續前進的動力之一。

 

5. 專注向前

面對問題時，領導者會思考各種情境，

並思考不同決策可能帶來的衝擊，

一旦做好策略規劃，領導者將建立起一連串具備彈性、

清楚規範、容易掌控的步驟。

但接下來並非就一股腦的向前衝，

他們仍會持續溝通與調整，

即便在執行計畫的過程中，

情況與方向仍有可能改變，

但好的領導者知道自己專注在「對的目標」上，

而不只是盲目的把計畫中的事情做對。

 

 

最後，在這瞬息萬變的世界，

領導者必須持續不斷的學習，

不僅僅在專業技能上，

更要在管理上多花心力、多下功夫學習。

Warren Bennis 說：

「成功的管理，需要跟著

快速變動的世界持續學習」

（Success in management requires learning

as fast as the world is changing.），

所以，一起學習、一起加油吧！

 

文由 ALPHA Camp 授權轉貼，原文 於此
未經授權，請勿轉載！

CMoney責任編輯／粒米