(圖/shutterstock)

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大多數的管理者，

只要工作上出了問題，

出現的第一個直覺，

常常是哪個員工又出錯了，

有些甚至把錯都推到員工頭上，

怪員工沒能力、懶惰。

但他們這些直覺是可信的嗎？

 

趕緊來看看原因….

 

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好事歸自己，壞事怪別人！

比起壞的事情或失敗，

人們更願意去接受

好的事情或是成功。

許多實驗證明，

當人們知道某項任務成功的時候，

傾向將榮耀歸功於自己的付出；

然而，面對失敗，

他們就會歸咎到外在的因素，

或是運氣不好等等。

　

自我評價的偏差

我們在自我評價時，

通常都會有偏差，

當你自己做了一件事，

如果你想去解釋背後的原因，

或是評價他的好壞，

通常答案會對自己是好的，

或是不甘你的事。

舉例來說，當學生考得不錯時，

就會接受榮耀，

並認為考試是公平公正的，

但當考不好的時候，

就經常會怪罪考試卷出得太難。

 

 

我們的直覺不會指責自己

１０個管理者，

有９個對自己的評價

高於他們的其他同事，

大多數的司機也都相信

自己比其他司機開車更安全。

人在內心深處是帶有

某種的自以為是的心態，

就有人觀察到：

「無論年齡、性別、宗教、

經濟地位或民族等，

所有人類共有的特點是：

在我們的內心深處，

我們都相信自己比一般人還要強。」

 

用不同的角度去思考

在了解這種自我評價的偏差之後，

那又該如何避免這樣的誤會呢？

其實只要多方接收資訊，

多用不同的角度看事情，

你才能跳脫出自己的小框框，

發現事情的真相。

管理者若是仔細調查原因，認真檢討，

或許會發現是自己的管理方式出問題，

而非員工不佳；

學生若是發現其他人都考得不錯，

或許就會發現自己準備的太少了。

 

 

 

練習面對失敗

為了避免這樣的錯誤，

你也可以試著想像未來可能發生的情況，

思考「失敗」與「最壞的結果」的情境，

透過這樣的方式，

我們可以練習出面對失敗真正的態度！

 

多聽，多看

才不會讓我們的直覺造成一些誤會！

 

想知道更多有關直覺造成的影響嗎？

請參考原書：你該不該相信直覺？

 

本文為 CMoney官方 編輯群整理撰寫之 讀書心得，

部分擷取自書籍內容，詳見原書籍。

​如需轉載​，請在文末附上 :

 

本文 轉載自 CMoney 網站，原文 於此

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