從眾心理學:大家都這麼做,所以安啦!跟風心理會讓你失去自我判斷能力…

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  • 2019-03-13 14:34
  • 更新:2019-03-14 08:42

從眾心理學:大家都這麼做,所以安啦!跟風心理會讓你失去自我判斷能力…

(圖/shutterstock)

圖 / shutterstock

 

作者: 李勁

 

人們總是不敢相信自己的判斷,

而是想:「這麼多人都做出這樣的選擇,

肯定是有理由的。跟著大家走,準沒錯。」

 

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都是跟風心理

有個人在大街上看到了一間房子前面,

排著長長的隊伍,很驚訝:

這麼長的隊伍,難不成是有好東西?

不行,我也要去看看。

這麼想著,這個人就排到了隊伍的後面。

半個小時後,終於輪到了他。

他興奮的跑進了那間房子,

然後就呆住了:那是一間廁所!

 

是不是覺得很好笑呢?

其實我們每個人都做過類似的事情:

看到大賣場裡人潮洶湧,我們也忍不住進去;

看到路邊圍著一群人,我們也會跑過去圍觀;

要是有人站在大街上,莫名其妙的看著天空,

也許你也會疑惑的抬頭看看——

那裡有什麼奇怪的東西呢?

 

某化學老師要展示他發明的某種揮發性液體。

他對同學們說:

「這是一種有強烈揮發性的液體,

現在我要進行實驗,

看要用多長時間能從講臺揮發到全教室,

凡聞到一點味道的,馬上舉手,我要計算時間。」

說完化學老師打開了密封的瓶塞,

讓透明的液體揮發……

不一會,前排的同學、中間的同學、

後排的同學都先後舉起了手。

不到兩分鐘,全體同學舉起了手。

然而此時化學老師卻哈哈大笑起來,

大聲的說:「各位同學,

我這裡根本就沒有什麼揮發性液體,

那只不過是一些蒸餾水罷了!」

 

明明是無色無味的蒸餾水,

為什麼有人會覺得自己聞到了味道?

且還不只一個?

相信其中一定有人根本什麼也沒有聞到,

但是看到別人舉手,也跟著舉手——

他們並不是撒謊,

而是受化學老師的言語暗示,

和其他同學舉手的行為暗示,

似乎真的聞到了一種味道,於是舉起了手。

 

跟著大家走,

準沒錯?

為什麼人們會做出跟隨性的行為?

心理學家認為,群體成員的行為,

通常具有跟從群體的傾向。

當他發現自己的行為和意見與群體不一致,

或與群體中大多數人有分歧時,

會感受到一種壓力,

這促使他趨向於與群體一致,

這就叫做從眾行為。

 

投資上的從眾效應

股票的投資市場上,從眾效應表現得非常具體。

一些投資者在資產價格突然下跌造成虧損時,

為了滿足市場的一些要求,

或者為了不違反股票市場上的交易規則,

這些投資者不得不把自己持有的資產賣出一部分。

這個時候,其他的投資者看見這樣的情形,

也會跟著這些人將自己手中持有的一部分股票拋售,

儘管自己手中的一些股票仍然在盈利,

這就是從眾效應的具體表現。

在市場狀況好的情況下,會出現這樣的現象,

在不好的情況下也一樣會出現。

人們總是不敢相信自己的判斷,而是想:

「這麼多人都做出這樣的選擇,肯定是有理由的。

我還是不要亂來,跟著大家走,準沒錯。」

可是事實上,跟著大家走,往往就是錯誤的。

 

 

一位石油產業的大亨到「天堂」去參加會議,

當他來到會場時,發現會議室裡座無虛席,

已經沒有他坐的位置了。

大亨很著急,於是靈機一動想出了一個辦法。

他向那些坐著的大亨大聲喊:

「好消息、好消息,『地獄』裡發現石油了。」

在座的大亨們聽到了這樣的話,

都急忙站起來,紛紛的向會場的出口跑過去。

沒多久時間,這個本來座無虛席的會場

就只剩下這個遲來的石油大亨。

看著空曠的會場,這個石油大亨想:

為什麼我的一句話就讓這些人都跑去地獄了,

難道「地獄」真的有石油嗎?

他這樣一想,於是也跟著那些大亨去了「地獄」。

 

 

從眾效應的串聯

一個假消息的始作俑者,

看見自己發布的消息對人群造成的巨大影響,

竟然自己也信以為真。

高明的說服者已經開始利用

從眾心理來影響人們的行為了。

廣告商最喜歡告訴我們某種商品最暢銷,

因為這樣他們就不必直接勸我們相信他們的商品品質很好。

他們只需要說其他很多人都這樣認為,

就足以證明他們的商品品質了。

有些人為了銷售自己的商品,

甚至會雇幾個演員來扮成普通人,

裝作沒有經過事先安排的樣子來購買東西。

這就是「托」(按:幫腔者的意思)。

不明就裡的人,看到這些「托」的表演,

通常會覺得商品不錯,可以買。

有些廣告商,為了表現潮流的真實性,

會採用所謂的「即興採訪」的方式。

廣告中的情景是安排好的,

參加演出的無疑都是演員,

對白也是事先寫好的。

但是不明就裡的觀眾看到,

就會覺得這採訪是真的、是可信的。

 

本文摘自《99%的人輸在不會表達2 》

作者: 李勁  / 出版社:大是文化

未經授權,請勿轉載!(責任編輯 / Julie)

 

 

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領導學之父華倫.班尼斯(Warren Bennis)說: 「領導者做對的事;管理者把事做對。」 管理學之父彼得.杜拉克(Peter Drucker)說︰ 「做對的事情、比把事情做對更重要。」 這兩位大師的至理名言就是大是文化的出版宗旨。

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